Política de Privacidad

Estado: 17.06.2023

Nos alegramos de su interés por nuestra empresa. La protección de datos tiene una prioridad especialmente alta para la dirección. El uso de nuestro sitio web es posible sin ninguna indicación de datos personales. Sin embargo, si un interesado desea utilizar servicios especiales de nuestra empresa a través de nuestro sitio web, podría ser necesario el tratamiento de datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base jurídica para dicho tratamiento, generalmente obtendremos el consentimiento del interesado.

El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se efectuará siempre de conformidad con el Reglamento general de protección de datos y con las normas de protección de datos específicas de cada país que nos sean aplicables. Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar al público sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y procesamos. Además, mediante esta declaración de protección de datos se informa a los interesados de sus derechos.

Como responsables del tratamiento, hemos aplicado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos por Internet siempre pueden presentar vulnerabilidades de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta. Por este motivo, todo interesado es libre de transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, por ejemplo, por teléfono.

Definiciones

La declaración de protección de datos se basa en los términos utilizados por la Directiva y el Reglamento europeos al promulgar el Reglamento general de protección de datos (DS-GVO). Nuestra declaración de protección de datos debe ser fácil de leer y comprender tanto para el público como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizarlo, nos gustaría explicar de antemano los términos utilizados.

En esta declaración de protección de datos utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

(a) Datos personales

Por datos personales se entenderá cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "interesado"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

b) Interesado

Se entenderá por interesado toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por parte del responsable del tratamiento.

(c) Tratamiento

Por tratamiento se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales, como la recogida, registro, organización, archivo, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

d) Restricción del tratamiento

La restricción del tratamiento consiste en marcar los datos personales almacenados con el fin de limitar su tratamiento futuro.

e) Elaboración de perfiles

Por elaboración de perfiles se entenderá todo tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el cambio de ubicación de dicha persona física.

f) Seudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.

g) Responsable o encargado del tratamiento

El responsable o encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Cuando los fines y medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

(h) Encargado del tratamiento

Encargado del tratamiento: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

(i) Destinatario

Un destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comuniquen datos personales, sea o no un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una misión de investigación específica en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

j) Tercero

Por tercero se entenderá cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas a tratar los datos personales bajo la responsabilidad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento.

k) Consentimiento

Por consentimiento se entenderá toda manifestación de voluntad, libre, específica e informada, en forma de declaración o de cualquier otro acto afirmativo sin ambigüedades, mediante el cual el interesado consienta el tratamiento de datos personales que le conciernan.

Cookies

Las páginas de Internet utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet.

Numerosas páginas y servidores de Internet utilizan cookies. Muchas cookies contienen el llamado ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres mediante la cual se pueden asignar páginas y servidores de Internet al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite a las páginas de Internet y servidores visitados distinguir el navegador individual del interesado de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador de Internet específico puede ser reconocido e identificado a través del identificador único de la cookie.

Mediante el uso de cookies, los usuarios de este sitio web pueden proporcionar servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin la configuración de cookies.

Mediante una cookie, la información y las ofertas de nuestro sitio web pueden optimizarse en beneficio del usuario. Como ya se ha mencionado, las cookies nos permiten reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. El objetivo de este reconocimiento es facilitar a los usuarios el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, el usuario de un sitio web que utiliza cookies no tiene que volver a introducir sus datos de acceso cada vez que visita el sitio web, ya que esto lo hace el sitio web y la cookie almacenada en el sistema informático del usuario. Otro ejemplo es la cookie de una cesta de la compra en una tienda online. La tienda en línea recuerda los artículos que un cliente ha colocado en la cesta de la compra virtual mediante una cookie.

El interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web mediante una configuración adecuada del navegador de Internet utilizado y, de este modo, oponerse permanentemente a la instalación de cookies. Además, las cookies ya instaladas pueden eliminarse en cualquier momento mediante un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet habituales. Si el interesado desactiva la instalación de cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestro sitio web.

Recogida de datos e información generales

El sitio web recoge una serie de datos generales e información cada vez que un interesado o un sistema automatizado accede al sitio web. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Pueden recopilarse los siguientes datos: (1) los tipos y versiones de navegador utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso, (3) el sitio web desde el que un sistema de acceso accede a nuestro sitio web (la denominada referencia), (4) los sub-sitios web a los que se accede a través de un sistema de acceso en nuestro sitio web, (5) la fecha y hora de un acceso al sitio web, (6) una dirección de protocolo de Internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso y (8) otros datos e información similares que sirvan para evitar peligros en caso de ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.

Al utilizar estos datos e información generales, no extraemos ninguna conclusión sobre el interesado. Esta información es más bien necesaria para (1) ofrecer correctamente los contenidos de nuestro sitio web, (2) optimizar los contenidos de nuestro sitio web así como la publicidad de los mismos, (3) garantizar la operatividad permanente de nuestros sistemas de tecnología de la información y la tecnología de nuestro sitio web así como (4) proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para su procesamiento en caso de ataque cibernético. Por lo tanto, los datos y la información recopilados de forma anónima son, por un lado, evaluados estadísticamente por nosotros y, por otro lado, son evaluados con el objetivo de aumentar la protección de datos y la seguridad de los datos de nuestra empresa para que, en última instancia, se garantice un nivel óptimo de protección de los datos personales que procesamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan separados de cualquier dato personal proporcionado por un sujeto de datos.

Registro en nuestro sitio web

El interesado tiene la posibilidad de registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento facilitando sus datos personales. Los datos personales que se transmiten al responsable del tratamiento en el proceso resultan de la respectiva máscara de entrada que se utiliza para el registro. Los datos personales introducidos por el interesado se recogen y almacenan exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento y para sus propios fines. El responsable del tratamiento puede disponer que los datos se transfieran a uno o varios encargados del tratamiento, por ejemplo un proveedor de servicios de paquetería, que también utilizará los datos personales exclusivamente para un uso interno atribuible al responsable del tratamiento.

Al registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento, también se almacenan la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) del interesado, la fecha y la hora del registro. El almacenamiento de estos datos tiene lugar con el trasfondo de que sólo de esta manera se puede prevenir el uso indebido de nuestros servicios y, en caso necesario, estos datos permiten esclarecer delitos penales que se hayan cometido. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario para la protección del responsable del tratamiento. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que exista una obligación legal de transmitirlos o que la transmisión sirva para fines de persecución penal.

El registro del interesado mediante el suministro voluntario de datos personales sirve al responsable del tratamiento para ofrecer al interesado contenidos o servicios que, por la naturaleza de la materia, sólo pueden ofrecerse a usuarios registrados. Las personas registradas son libres de modificar en cualquier momento los datos personales facilitados durante el registro o de eliminarlos completamente de la base de datos del responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento facilitará en todo momento a cualquier interesado que lo solicite información sobre los datos personales almacenados sobre él. Además, el responsable del tratamiento rectificará o suprimirá los datos personales a petición o por indicación del interesado, siempre que ello no sea contrario a ninguna obligación legal de conservación. Todo el personal del responsable del tratamiento estará a disposición del interesado como persona de contacto en este contexto.

Posibilidades de contacto a través del sitio web

Debido a requisitos legales, el sitio web contiene información que permite un contacto electrónico rápido con nuestra empresa, así como la comunicación directa con nosotros, que también incluye una dirección general del llamado correo electrónico (dirección de correo electrónico). Si un interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales transmitidos por el interesado se almacenarán automáticamente. Los datos personales transmitidos voluntariamente por un interesado al responsable del tratamiento se almacenarán a efectos del tratamiento o del contacto con el interesado. No se revelarán estos datos personales a terceros.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento que utilizamos son para la prestación de los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.

Al hacerlo, nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO en relación con el Art. 28 DSGVO (celebración de un contrato). Art. 28 DSGVO (celebración de un contrato de tramitación de pedidos).

Supresión y bloqueo sistemáticos de datos personales

El responsable del tratamiento tratará y almacenará los datos personales del interesado únicamente durante el período de tiempo necesario para alcanzar el objetivo del almacenamiento o cuando así lo disponga la Directiva y el Reglamento europeos u otro legislador en las leyes o reglamentos a los que esté sujeto el responsable del tratamiento.

Si la finalidad del almacenamiento deja de aplicarse o si expira un período de almacenamiento prescrito por la Directiva y el Reglamento europeos o por otro legislador competente, los datos personales se bloquearán o suprimirán de forma rutinaria de conformidad con las disposiciones legales.

Derechos del interesado

a) Derecho de confirmación

Todo interesado tiene derecho, reconocido por la Directiva y el Reglamento europeos, a obtener del responsable del tratamiento, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre los datos personales almacenados que le conciernan, así como una copia de dicha información.

b) Derecho de acceso

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, en virtud de la Directiva y el Reglamento europeos, a obtener del responsable del tratamiento, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre los datos personales almacenados que le conciernan, así como una copia de dicha información. 

c) Derecho de rectificación

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, concedido por la Directiva y el Reglamento europeos, a obtener sin demora la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Además, el interesado tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria, teniendo en cuenta los fines del tratamiento.

Si el interesado desea ejercer este derecho de rectificación, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

(d) Derecho de supresión

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, concedido por la Directiva y el Reglamento europeos, a obtener del responsable del tratamiento la supresión sin demora de los datos personales que le conciernan.

(e) Derecho a la limitación del tratamiento

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, según la Directiva y el Reglamento europeos, a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se cumpla una de las siguientes condiciones: a) El interesado impugna la exactitud de los datos personales y se concede un plazo para verificarla. b) El tratamiento es ilícito, y el interesado solicita la limitación en lugar de la supresión. c) El responsable del tratamiento ya no necesita los datos, pero el interesado los requiere para cuestiones legales. d) El interesado se opone al tratamiento según el artículo 21, apartado 1 del RGPD, y no está claro si los motivos legítimos prevalecen. Si se cumple alguna de estas condiciones y el interesado desea solicitar la limitación, puede ponerse en contacto en cualquier momento con cualquier empleado del responsable del tratamiento, quien gestionará la restricción del tratamiento.

(f) Derecho a la portabilidad de los datos

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, según la Directiva y el Reglamento europeos, a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común que haya proporcionado al responsable del tratamiento. También puede transferir estos datos a otro responsable si el tratamiento se basa en el consentimiento o un contrato, y se realiza de manera automatizada, a menos que haya intereses públicos importantes. Si desea ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

(g) Derecho de oposición

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, según la Directiva y el Reglamento europeos, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, a menos que existan razones legítimas imperiosas que justifiquen el tratamiento. Esto incluye la oposición al tratamiento con fines de marketing directo. El interesado también puede oponerse al tratamiento de datos personales para fines de investigación científica, histórica o estadística si no es necesario para el interés público. Para ejercer este derecho, el interesado puede comunicarse con nosotros. Esta versión condensa el derecho de oposición sin perder la información esencial.

(h) Decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles.

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, según la Directiva Europea y el Reglamento, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que tengan un impacto significativo en su situación legal o personal. Esto no se aplica cuando la decisión es necesaria para un contrato, está autorizada por la ley o cuenta con el consentimiento explícito del interesado. 

 Si la decisión cumple con alguna de estas condiciones, se tomarán medidas para proteger los derechos e intereses del interesado, incluyendo su derecho a intervenir y cuestionar la decisión. Para ejercer estos derechos, el interesado puede contactarnos en cualquier momento.

i) Derecho a retirar el consentimiento conforme a la ley de protección de datos.

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho, en virtud de la Directiva y el Reglamento europeos, a retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento.

Si el interesado desea ejercer el derecho a retirar su consentimiento, podrá dirigirse en cualquier momento a cualquier empleado del responsable del tratamiento.

Base jurídica del tratamiento

El artículo 6 Ilit. a DS-GVO sirve de base jurídica a nuestra empresa para las operaciones de tratamiento en las que obtenemos el consentimiento para un fin de tratamiento específico. Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, como ocurre, por ejemplo, con las operaciones de tratamiento que son necesarias para la entrega de bienes o la prestación de otro servicio o contraprestación, el tratamiento se basa en el artículo 6 Ilit. b DS-GVO. Lo mismo se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales, por ejemplo en el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal por la que se hace necesario el tratamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el Art. 6 Ilit. c DS-GVO. En casos excepcionales, el tratamiento de datos personales podría resultar necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante sufriera lesiones en nuestras instalaciones y, como consecuencia de ello, hubiera que comunicar su nombre, edad, datos del seguro de enfermedad u otra información vital a un médico, hospital u otro tercero. En ese caso, el tratamiento se basaría en el art. 6 Ilit. d DS-GVO.

Por último, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el art. 6 Ilit. f DS-GVO. Las operaciones de tratamiento que no estén cubiertas por ninguna de las bases jurídicas anteriormente mencionadas se basan en esta base jurídica si el tratamiento es necesario para la protección de un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado. Estas operaciones de tratamiento nos están permitidas en particular porque fueron mencionadas específicamente por el legislador europeo. A este respecto, consideró que podía presumirse un interés legítimo si el interesado es cliente del responsable del tratamiento (considerando 47, frase 2, del RGPD).

Intereses legítimos en el tratamiento perseguidos por el responsable del tratamiento o un tercero

Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el artículo 6 Ilit. f DS-GVO, nuestro interés legítimo es el desarrollo de nuestra actividad en beneficio del bienestar de todos nuestros empleados y de nuestros accionistas.

Duración del almacenamiento de los datos personales

El criterio para la duración del almacenamiento de datos personales es el periodo de conservación legal correspondiente. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria si ya no son necesarios para el cumplimiento o el inicio del contrato.

Disposiciones legales o contractuales para el suministro de datos personales; necesidad para la celebración del contrato; obligación del interesado de facilitar los datos personales; posibles consecuencias de no facilitar los datos

Le informamos de que el suministro de datos personales es a veces exigido por la ley (por ejemplo, normas fiscales) o también puede derivarse de normas contractuales (por ejemplo, información sobre la parte contratante).

En ocasiones, para celebrar un contrato, puede ser necesario que el interesado nos facilite datos personales que posteriormente deban ser tratados por nosotros. Por ejemplo, el interesado está obligado a facilitarnos datos personales si nuestra empresa celebra un contrato con él. Si no se facilitan los datos personales, no podrá celebrarse el contrato con el interesado.

Antes de facilitar datos personales, el interesado debe ponerse en contacto con uno de nuestros empleados. Nuestro empleado informará al interesado, caso por caso, de si el suministro de los datos personales viene exigido por ley o por contrato o es necesario para la celebración del contrato, de si existe la obligación de facilitar los datos personales y de cuáles serían las consecuencias de no facilitarlos.

Existencia de toma de decisiones automatizada

Como empresa responsable, no utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.